11-12 ноября 2009г. сотрудники Национальной библиотеки РК Коштаева К.К., Касымжанова К.Т., Нигметова А.Д.  приняли участие  в областном семинаре библиотек  Акмолинской области в г. Кокшетау  на тему: «Стандартизация библиотечных процессов – основа внедрения системы менеджмента качества».  
    В первый день согласно программе семинара проведен обзор стандартов СИБИД, состоялось обсуждение стандарта ГОСТ 7.20-2000 «Библиотечная статистика». Для библиографов и обработчиков проведены практические занятия по стандарту 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание». 
    Второй день семинара начался с выступления на тему «Система менеджмента качества в библиотечном деле», затем состоялось практическое занятие, где библиотекарям области было предложено произвести расчеты по некоторым показателям, позволяющим оценить качество деятельности своей библиотеки в соответствии со стандартом ИСО 11620:1998 «Информация и документация.  Показатели эффективности работы библиотек». Далее за круглым столом обсуждены основные проблемы библиотечной работы, сотрудниками Национальной библиотеки были даны консультации и ответы на  вопросы по деятельности библиотек. 
    Проведение данного семинара, использование межгосударственных стандартов  в библиотечном деле будут способствовать предоставлению  библиотеками области  конкурентоспособных услуг пользователям.